场景体验式社交主题时尚品牌购物中心
运营模式
后时尚·魔幻城的运营方式为独有的“天网”模式,全局把控,疏而不漏,为后时尚不间断的引入大量客流,全方位保障后时尚经营管理系统的有序开展,让品牌精神与价值得以完美传递。

后时尚“天网”共分为对内和对外两大板块:
1、对内:以后时尚营运为主,指统一管理、品牌汰选、感官体验、客户服务等。
2、对外:以营销企划造势和客户参与为主,线上线下相结合,通过线上宣传引流至线下,线下造势引爆,形成闭环式消费生态系统。

后时尚“天网”之内部营运:

(1)统一管理:体系是商业发展的制胜之道
对整个后时尚·魔幻城进行统一的经营管理,对于形象布置、宣传、营业人员管理(服装、仪容、上下班时间等)、商品管理(进出货管制、限销商品查核、退换货处理等)、装璜设计与施工管理、导购规范等都有统一的标准,通过整体系列的细节管控,延续后时尚的品牌精神,传递后时尚的消费理念,在消费者心智中植入后时尚就是“现代时尚+品牌折扣”的体验式商业标杆。

(2)品牌汰选:每年10%的淘汰率,更新迭代,保持活力
后时尚前期通过对所在城市的经济情况、商业分析、竞争情况、消费习性、消费能力等因素进行首次筛选并落位适销对路的品牌商家,但后时尚的开业才是品牌商家汰选的起跑线,后时尚会全程监控各个品牌商家的吸客能力、宣传力度、促销活动等经营现状,对经营不佳的品牌进行更新迭代,随后植入新品牌新产品;即使场内所有品牌商家经营业绩都达标的情况下,后时尚仍会采取末位淘汰制,保证每年至少10%的淘汰率,提升后时尚的新鲜感和商业活力。

(3)感官体验:震撼业界,全方位环绕
后时尚围绕视觉氛围设计、听觉氛围设计、嗅觉氛围设计、触觉氛围设计、味觉氛围设计、感觉氛围设计等六大感官体验,打造独一无二的全方位购物体验,以震惊业内同行的想象直击消费者内心,塑造强势的品牌影响力,借助客户体验、互联网宣传及口碑传播持续引入大量客流。

(4)感官体验之“视觉”、“听觉”
在商场内部空间装修上采用 “后现代工业风”,场景布置突出主题风格和创意设计,植入虚拟现实体验,播放商场主题音乐,并定期开展品牌SHOW、主题Party、音乐鉴赏会、英语角、DIY、沙龙活动,达到“边逛、边听、边玩、边猎奇”的购物体验,极大提升购物趣味性。


(5)感官体验之“嗅觉”
“气味营销”在全世界的五星级酒店和高档名牌汽车上早已运用的炉火纯青,每一个品牌都拥有一种代表其品牌的独特香味,后时尚·魔幻城将成为业内首家在商场内部全方位运用“气味营销”的购物中心。

(6)感官体验之“触觉”
后时尚·魔幻城消费者在商场内部消费过程中的参与行为,包含“吃、喝、玩、乐、购”等各类体验式活动。


(7)感官体验之“味觉”
通过后时尚·魔幻城沙龙配套中的各类餐饮:西餐、简餐、冷餐、咖啡吧、甜点等,并结合定期举办的“达人美食周”带给消费者一场难以忘怀的味蕾体验。
(8)感官体验之“感觉”
通过“视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉”五大感官的终极体验,同时设计符合时尚青年审美观的“萌、呆、个性化”吉祥物,形成看得见、摸得着的实物展现,传递后时尚品牌理念和品牌精神,在当下互联网大行其道的阶段带给客户一种别开生面、体验感极强、个性鲜明、风格强烈和完美空间感的综合感受,让后时尚深入客户心智,形成强大的品牌号召力。

(9)客户服务:用心做好每一处服务,廉价 ≠ 掉价
客户服务属于后时尚的软性价值展示,也是后时尚吸客能力的评判标准之一,后时尚为每一位客户提供除传统商业仍未完善的雨伞借用、婴儿服务、会员服务等细节服务之外,还将为客户群体提供品牌SHOW、主题PARTY、俱乐部、生日礼券、亲子游艺、相亲约会等参与型个性化服务,使商场与客户脱离传统的对立关系,营造充满人文体验、人性化关怀的购物氛围。

后时尚“天网”之外部企划:

(1)线上宣传
运用互联网媒介,如自媒体、微信公众号、微博、论坛、贴吧、网站等,多种渠道并举,集中释放后时尚各类主题型、体验型、分享型、促销型活动信息,全面覆盖线上各种渠道,扩大宣传面,持续制造品牌影响力。


(2)线下引爆
以后时尚·魔幻城为核心载体,开展明星驻唱会、品牌时装SHOW、音乐鉴赏会、主题Party、DIY活动、达人美食周、亲子活动、知识分享周、促销型活动等一系列主题活动,进行各阶层全方位的圈层营销,网罗各类时尚精英、美食达人、文艺青年、中产家庭等群体,集中引爆,持续消费。



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